“你好，我媳妇3月份就到退休的时候了，现在需要办理退休手续，需要查询1985年9月至91年3月这7年的档案资料”谢先生说道。

“好的，我们这边需要您提供您爱人的身份证复印件，还需要准确提供您爱人所在的车间及工段，”档案馆工作人员说道。

这是武山县档案馆每天最平常的工作之一，每年也有很多毛纺厂职工查询自己的工龄。县档案馆热心接待，安排专人认真做好查询服务，为其明确身份、核定工龄、办理养老保险及退休提供真凭实据，切实保障下岗职工切身利益。

近年来，武山县档案馆以关注民生，服务社会为出发点，充分利用馆藏档案资源，不断深化民生档案查阅利用服务举措，努力为群众提供便捷高效的查档服务，满足社会各界人士查阅档案的需求，有效地服务经济社会发展和广大人民群众。2023年，武山县档案馆累计完成查档1200余卷，复制800余幅，为300余人次干部群众修史编志、工龄认定、职级晋升、完善个人档案等提供了详实原始凭证。

开年之际，武山县档案馆继续狠抓档案服务质量，在查档窗口增设党员服务岗，为群众查档提供纸杯，饮用水，随身物品寄存柜，复印等便民服务，使群众感到贴心，用真诚和热情服务群众，让群众带着疑虑来，带着满意归！下一步，武山县档案馆将结合自身职能，加大民生档案征集接收力度，更好地发挥档案的作用，为社会民生作出更大贡献，为档案工作争取更大的发展空间。