在新一轮创建全国文明城市工作中，天水市档案馆按照创城“五好一高”的工作要求，把开展“创城”与“我为群众办实事”实践活动有效结合，采取有力措施，扎实开展“包街包巷包小区”志愿者服务活动，多措并举推进创城工作，取得了一定成效，我馆创城工作被市创城办评选上“红榜”两次，为创建全国文明城市作出了应有贡献。

　　

　　一、高度重视，建立健全工作机制。自创建全国文明城市“包街包巷包小区”责任制落实暨志愿者服务活动启动以来，我馆积极响应，高标准落实创城目标要求，第一时间召开全体干部职工大会，传达会议精神，馆长何忠兰对创城工作做了精细安排部署，要求全体干部职工要提高政治站位，全身心投入到创建工作中来，严格落实“包街包巷包小区”责任制，助力天水争创全国文明城市。同时，制定了工作方案，成立工作领导小组，积极主动参加单位的责任路段“包街”工作，每位干部职工以高度负责的主人翁姿态，闻令而动，在创城一线贡献力量。

　　

　　二、多管齐下，大力整治责任路段环境卫生。文明无止境，创城不止步。针对责任路段存在的各种问题，馆领导带领志愿者们，迎难而上，充分发扬不怕脏、不怕累、不怕苦的奉献精神，对路灯灯杆和垃圾箱进行反复擦洗，对沿街路段的停车区域人行道和绿化带内的烟头、纸屑、树叶等生活垃圾进行了集中清理，下足“绣花”功夫，扎实整治责任路段存在问题，先后参与志愿者296人次，投入经费5600元，实现了责任路段可视范围内无暴露垃圾、杂草、烟蒂、污物和废弃物，街道路面平整畅通，干净卫生。

　　

　　三、狠抓整改，全力破解难点顽疾。第六督察组交办我馆问题3项，以及自我查找认领问题，在所包街道共发现影响市容市貌及硬件短板问题 17项。针对存在问题，馆领导高度重视整改工作，多次带领志愿者服务队到包抓路段，现场对存在问题进行梳理分析，再细化、再精准。对单位能整改解决的问题，采取有力整改措施即时整改，对需要职能部门协调解决的，主要领导亲自上门协调，采取发工作函等方式，第一时间向相关单位交办问题清单，限期整改，经过持续整改，顽疾已全部解决。为确保“包街包巷包小区”志愿服务活动有序开展的同时，制定了值班表，常态化开展志愿服务活动，对包抓路段的环境卫生进行打扫，并对市民不文明的行为进行劝导。

　　

　　四、加大宣传，努力营造良好氛围。将单位办公环境改善放在突出位置，组织干部职工开展环境卫生清扫的同时，制作宣传版面15个，宣传市民公约、文明知识等内容，营造内部创城氛围。“天水档案信息网”新增创建全国文明城市专栏，并利用“天水市档案馆”微信公众号，及时发布创建全国文明城市宣传信息，已上传刊播创城公益片10部，宣传标语14条，创城活动信息19期。志愿者们积极开展文明劝导，对行人、非机动车随意横穿马路、乱闯红灯、车辆随意停放等不文明行为主动进行劝导，并对过往行人进行“创城”文明知识宣传。本次全国文明城市测评组在我市测评期间，抽到我单位职工家中调查问卷，我馆职工全面准确回答了测评人员的提问，受到了测评人员的肯定与好评。