一、收文处理。收文处理包括签收、登记、送批、拟办、承办、催办、归档、清退等，由办公室确定专人承办，做到及时办理、准确无误，急件要随收随办，不得压误。

二、及时传阅。办公室要及时提出收文拟办意见，送领导批办，阅办领导要及时提出办理意见，转送承办科室或承办人，进入承办阶段。

三、督促承办。承办科室和承办人要及时办理，防止误时误事。办公室要及时掌握办理进展，必要时进行催办。对办理完结文件，及时交还办公室暂存。

四、发文处理。发文处理主要包括文件的拟稿、核稿、会签、送审、签发、登记、编号、印制、分装、投送等环节。发文处理工作由责任科室负责，办公室承担发文的登记、编号、批量印制工作，并协助投送。

五、正确行文。严格遵守行文规则，在拟稿中做到标题醒目、主题明确、行文规范、内容准确，必须按公文格式填写各项内容，正确使用文种，合理确定发文范围和文件密级，准确登记编号。

六、准确印发。文件的打印分发要及时、准确，签发后的文件应在二日内发出，最长不得超过三天。未经领导签发的文件，一律不得打印、用印、发出。

七、文书归档。办公室对文件要按季进行检查、清点，做好保密工作，年底按要求立卷归档，

八、机要文件管理。机要文件包括中央和省委红头文件、带密级文件。对机要文件的管理，在按照一般机关文书处理要求的基础上，提高管理标准要求，坚决落实“三不”原则，即不跨班传阅，确保机要文件严格按范围传阅，传阅过程不离人，下班时间文件进保密柜；不自行复制，原则上机要文件不得复制，个别因工作需要确需复制时，严格审批责任，并且只能部分复制正文内容；不自主销毁，每年年底要对机要文件逐一清理，造册上缴市委保密办处理，严禁自行销毁。